Amsterdam, 8. november 2005: Som meddelt den 8. november har Nikon oppdaget at enkelte oppladbare Li-ion-batterier av typen EN-EL3 for Nikon digitale SLR-kameraer i sjeldne tilfeller kan slutte å fungere, noe som fører til overoppheting under opplading.
Våre undersøkelser har vist at årsaken til denne defekten ikke er en konstruksjonsfeil, men resultatet av et forbigående problem i en produksjonsprosess under produksjonen av denne batteritypen fra mai til september 2004.
For å ivareta kundenes interesser og fordi Nikon legger stor vekt på sikkerhet og produktkvalitet, har selskapet igangsatt et frivillig tilbakekallelses- og utskiftningsprogram for alle EN-EL3-batterier som ble produsert i denne perioden. EN-EL3 leveres som standardtilbehør til Nikon D100, D70 og D50 digitale SLR-kameraer. Batteriet selges også som separat tilbehør for disse kameramodellene og kan brukes i Nikon D70s.
Brukere av Nikon kameraer D100, D70 og D50, og brukere av Li-ion batteriet EN-EL3 blir bedt om å etterkontrollere batteriene sine grundig, pga. at ytterligere batch-nummer ble inkludert i listen av mulige defekte batterier.
De ytterligere batch-nummerene (51AA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH, 53AA, 53AB, 54AE, 54AF, 54AH) er uthevet i listen nedenfor.
Defekte batterier bør returneres til Nikon for utskiftning. Kundene bør følge vår online-prosedyre beskrevet på www.europe-nikon.com/support. Hjelp til å gå gjennom denne prosedyren fåes ved å ringe Nikon på følgende telefonnummer (+47) 23 50 01 17.
Tilsvarende returnerte EN-EL3-batterier byttes gratis ut mot et nytt batteri av typen EN-EL3a eller EN-EL3e.
Vårt frivillige tilbakekallelses- og utskiftningsprogram gjelder kun batterier av typen EN-EL3 med følgende lot-numre, som er påtrykt batteriets overflate.
LOT-NUMRE FOR MULIGENS DEFEKTE BATTERIER
44AC 46AC 46AD 46AE 46AF 46AG 46AH 46AI 46AJ
46AK 46AL 46AM 46AN 46AO 46AP 46AQ 46AT 46AU
46AV 46AW 46AX 46AY 47AA 47AB 47AC 47AD 47AE
47AF 47AG 47AH 47AI 47AJ 47AK 47AL 47AM 47AN
47AO 47AP 47AQ 47AR 47AS 47AU 47AV 47AW 47AX
47AY 48AA 48AB 48AC 48AD 48AE 48AF 48AG 48AH
48AI 48AJ 48AK 48AL 49AA 49AB 49AC 49AD 49AE
49AF 49AG 49AH 49AI 49AJ 49AK 49AL 49AM 49AN
49AP 49AQ 49AR 49AS 49AT 49AU 4AAA 4AAB 4AAC
4AAD 4AAE 4AAF 4AAG 4AAH 4AAI 4AAJ 4AAK 4AAL
4AAM 4BAA 4BAB 4BAC 4BAD 4BAE 4BAF 4BAG 4BAH
4BAI 4BAJ 4BAK 4BAL 4BAN 4CAA 4CAB 4CAC 4CAD
4CAE 4CAF 4CAH 4CAI 4CAJ 51AA 51AB 51AC 51AD
51AE 51AF 51AG 51AH 53AA 53AB 54AE 54AF 54AH
Contact:
Vegar Berg
Nikon Nordic AB NUF
T. (+47) 67 82 74 06
F. (+47) 67 82 74 50
berg@nikon.no
Våre undersøkelser har vist at årsaken til denne defekten ikke er en konstruksjonsfeil, men resultatet av et forbigående problem i en produksjonsprosess under produksjonen av denne batteritypen fra mai til september 2004.
For å ivareta kundenes interesser og fordi Nikon legger stor vekt på sikkerhet og produktkvalitet, har selskapet igangsatt et frivillig tilbakekallelses- og utskiftningsprogram for alle EN-EL3-batterier som ble produsert i denne perioden. EN-EL3 leveres som standardtilbehør til Nikon D100, D70 og D50 digitale SLR-kameraer. Batteriet selges også som separat tilbehør for disse kameramodellene og kan brukes i Nikon D70s.
Brukere av Nikon kameraer D100, D70 og D50, og brukere av Li-ion batteriet EN-EL3 blir bedt om å etterkontrollere batteriene sine grundig, pga. at ytterligere batch-nummer ble inkludert i listen av mulige defekte batterier.
De ytterligere batch-nummerene (51AA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH, 53AA, 53AB, 54AE, 54AF, 54AH) er uthevet i listen nedenfor.
Defekte batterier bør returneres til Nikon for utskiftning. Kundene bør følge vår online-prosedyre beskrevet på www.europe-nikon.com/support. Hjelp til å gå gjennom denne prosedyren fåes ved å ringe Nikon på følgende telefonnummer (+47) 23 50 01 17.
Tilsvarende returnerte EN-EL3-batterier byttes gratis ut mot et nytt batteri av typen EN-EL3a eller EN-EL3e.
Vårt frivillige tilbakekallelses- og utskiftningsprogram gjelder kun batterier av typen EN-EL3 med følgende lot-numre, som er påtrykt batteriets overflate.
LOT-NUMRE FOR MULIGENS DEFEKTE BATTERIER
44AC 46AC 46AD 46AE 46AF 46AG 46AH 46AI 46AJ
46AK 46AL 46AM 46AN 46AO 46AP 46AQ 46AT 46AU
46AV 46AW 46AX 46AY 47AA 47AB 47AC 47AD 47AE
47AF 47AG 47AH 47AI 47AJ 47AK 47AL 47AM 47AN
47AO 47AP 47AQ 47AR 47AS 47AU 47AV 47AW 47AX
47AY 48AA 48AB 48AC 48AD 48AE 48AF 48AG 48AH
48AI 48AJ 48AK 48AL 49AA 49AB 49AC 49AD 49AE
49AF 49AG 49AH 49AI 49AJ 49AK 49AL 49AM 49AN
49AP 49AQ 49AR 49AS 49AT 49AU 4AAA 4AAB 4AAC
4AAD 4AAE 4AAF 4AAG 4AAH 4AAI 4AAJ 4AAK 4AAL
4AAM 4BAA 4BAB 4BAC 4BAD 4BAE 4BAF 4BAG 4BAH
4BAI 4BAJ 4BAK 4BAL 4BAN 4CAA 4CAB 4CAC 4CAD
4CAE 4CAF 4CAH 4CAI 4CAJ 51AA 51AB 51AC 51AD
51AE 51AF 51AG 51AH 53AA 53AB 54AE 54AF 54AH
Contact:
Vegar Berg
Nikon Nordic AB NUF
T. (+47) 67 82 74 06
F. (+47) 67 82 74 50
berg@nikon.no